আমাদের গল্প · মিশন · দল
আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত সহজলভ্য, স্বচ্ছ ও নিরাপদ। Joya Games-এর প্রতিটি সেবা সেই বিশ্বাস থেকেই তৈরি — বাংলাদেশের কোটি মানুষের কথা মাথায় রেখে।
এক নজরে Joya Games
আমাদের শুরুর গল্প
২০১৯ সালে যখন Joya Games-এর যাত্রা শুরু হয়, তখন বাংলাদেশে অনলাইন বেটিং মানে ছিল হয় বিদেশি সাইট, নয়তো ভাষার দেওয়াল পার হয়ে কোনোমতে খেলা। বাংলায় ইন্টারফেস নেই, bKash-এ পেমেন্ট নেই, বাংলায় সাপোর্ট নেই — ব্যাপারটা নতুনদের জন্য রীতিমতো ভীতিকর ছিল।
এই সমস্যাটাই Joya Games-এর প্রতিষ্ঠাতা দলকে ভাবিয়ে তুলেছিল। তারা বিশ্বাস করতেন, বাংলাদেশের মানুষ যদি মোবাইলে bKash ব্যবহার করতে পারেন, ক্রিকেট নিয়ে যদি এত উৎসাহ থাকে — তাহলে তাদের জন্য একটা ভালো, বিশ্বস্ত ও বাংলায় চালানো প্ল্যাটফর্ম হওয়া উচিত।
সেই ভাবনা থেকেই তৈরি হলো Joya Games। শুরুতে ছোট দল, সীমিত গেম — কিন্তু লক্ষ্য ছিল পরিষ্কার: বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর কথা ভেবে সব কিছু বানাও। ভাষা, পেমেন্ট, ডিজাইন — সবটাই।
"আমরা বিদেশি সাইটের বাংলাদেশি কপি বানাইনি। আমরা বাংলাদেশের মানুষের জন্য একটা নতুন অভিজ্ঞতা তৈরি করেছি।"
মাত্র কয়েক বছরে Joya Games-এর সদস্য সংখ্যা পাঁচ লাখ ছাড়িয়েছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে রাঙামাটি, বগুড়া, খুলনা — সারা দেশে মানুষ এখন Joya Games খেলেন, উপভোগ করেন। এটা আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।
বাংলায় প্রথম পূর্ণাঙ্গ অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম চালু। প্রথম ১০,০০০ সদস্য নিবন্ধন করেন মাত্র ৩ মাসে।
মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টিগ্রেশনের পর সদস্য সংখ্যা তিনগুণ বাড়ে। গ্রামীণ ব্যবহারকারীদের অংশগ্রহণ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পায়।
Evolution Gaming ও Pragmatic Play-সহ বিশ্বের সেরা প্রোভাইডারদের সাথে চুক্তি। লাইভ ক্যাসিনো বিভাগ চালু।
পূর্ণকালীন বাংলাভাষী সাপোর্ট দল গঠন। গড় সাড়া দেওয়ার সময় ২ মিনিটে নামিয়ে আনা হয়।
বাংলাদেশের ৬৪টি জেলায় সক্রিয় সদস্য। নতুন ফিশিং গেম বিভাগ ও ভিআইপি প্রোগ্রাম চালু।
Joya Games যে নীতিতে চলে, প্রতিটি সিদ্ধান্তে যা আমাদের পথ দেখায়
আমাদের মিশন
Joya Games-এর মিশন একটাই — বাংলাদেশের মানুষ যেন ঘরে বসেই বিশ্বমানের স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং উপভোগ করতে পারেন। কোনো ভাষার বাধা নেই, কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই, কোনো অবিশ্বস্ত পেমেন্ট নেই।
আমরা চাই প্রতিটি সদস্য যখন Joya Games খোলেন, তখন তাঁর মনে একটাই কথা আসুক — "এখানে সব ঠিকঠাক আছে।" এই আস্থাটাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি গেমের ফলাফল — সব স্বচ্ছ ও যাচাইযোগ্য। আমরা কখনো আপনার সাথে লুকোচুরি করি না।
সব সেবা বাংলাদেশের বাস্তবতায় তৈরি — bKash পেমেন্ট, বাংলা ইন্টারফেস, স্থানীয় ক্রিকেট বেটিং।
ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থের সুরক্ষায় আমরা সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি। SSL, 2FA, ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ।
আমরা বিনোদনকে সমর্থন করি, আসক্তিকে নয়। স্ব-নিয়ন্ত্রণ টুল ও সীমা নির্ধারণের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।
প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম, নতুন ফিচার। ব্যবহারকারীর মতামত শুনে প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উন্নত করা হচ্ছে।
Joya Games শুধু একটি প্ল্যাটফর্ম নয় — এটা বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ক্রীড়াপ্রেমীর একটি সম্প্রদায়।
বাংলাদেশের অন্য যেকোনো প্ল্যাটফর্ম থেকে আমাদের যা আলাদা করে
শুধু অনুবাদ নয়, Joya Games-এর ইন্টারফেস, সাপোর্ট, প্রমোশন — সব কিছু শুরু থেকেই বাংলায় ডিজাইন করা হয়েছে। কোনো অদ্ভুত অনুবাদ নেই, কোনো বিভ্রান্তিকর শব্দ নেই।
আলাদা অ্যাপ ছাড়াই মোবাইল ব্রাউজারে Joya Games পুরোপুরি কাজ করে। ধীর নেটওয়ার্কেও ভালো পারফরম্যান্স, কারণ সার্ভার বাংলাদেশের কাছে।
bKash বা Nagad-এ জমা দিলে মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। জেতার টাকা তুলতেও বেশিরভাগ সময় ৩০ মিনিটের বেশি লাগে না।
বাংলাদেশ জাতীয় দলের ম্যাচ থেকে আইপিএল, বিপিএল — সব ক্রিকেট ইভেন্টে সেরা অডস Joya Games-এ। লাইভ বেটিংয়ে রিয়েল-টাইম আপডেট।
Pragmatic Play, Evolution, PG Soft-সহ বিশ্বের সেরা ৫০+ প্রোভাইডারের গেম। সব গেম RNG-অডিটেড, ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
রাত ৩টায়ও সমস্যা হলে বাংলায় লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। সাধারণত ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন — রোবট নয়, মানুষ।
আমাদের দল ও সংস্কৃতি
Joya Games-এর পেছনে আছেন একদল তরুণ প্রযুক্তিবিদ, ডিজাইনার, বেটিং বিশেষজ্ঞ ও কাস্টমার সার্ভিস প্রফেশনাল। তাদের বেশিরভাগই বাংলাদেশি — তারা নিজেরাও ক্রিকেট দেখেন, নিজেরাও জানেন bKash দিয়ে পেমেন্ট করার অভিজ্ঞতা কেমন।
এই দেশজ অভিজ্ঞতাটাই Joya Games-কে অন্যদের থেকে আলাদা করে। যখন কোনো ফিচার নিয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, প্রশ্নটা থাকে "রংপুরের একজন ব্যবহারকারীর জন্য এটা কতটা সহজ হবে?" — না কি "আন্তর্জাতিক বাজারে এটা কেমন দেখাবে?"
কাস্টমার সাপোর্ট দলের সবাই বাংলায় কথা বলেন। তারা প্রশিক্ষিত শুধু সমস্যা সমাধানের জন্য নয়, মানুষের সাথে সহজভাবে কথা বলার জন্যও। কেউ যদি পেমেন্টে বিভ্রান্তি পান বা কোনো গেমের নিয়ম না বোঝেন — চ্যাট খুললেই পাবেন একটা স্বাভাবিক, বন্ধুত্বপূর্ণ কথোপকথন।
প্ল্যাটফর্মের গতি, নিরাপত্তা ও নতুন ফিচার নিশ্চিত করেন
২৪/৭ বাংলায় সদস্যদের সমস্যা সমাধান করেন
অডস, ট্রেন্ড ও পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করেন
সহজ ও সুন্দর ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা তৈরি করেন
লাইসেন্স ও নিয়মকানুন
Joya Games একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। আমাদের গেমিং লাইসেন্স নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত প্রতিটি গেম নিয়মিত অডিট হয়, প্রতিটি পেমেন্ট প্রক্রিয়া স্বচ্ছ এবং সদস্যদের তহবিল সুরক্ষিত।
আমরা বিশ্বাস করি নিয়মকানুন মানা শুধু বাধ্যবাধকতা নয় — এটা সদস্যদের প্রতি আমাদের দায়িত্ব। তাই প্রতিটি গেমের RTP তথ্য প্রকাশিত থাকে, প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।
নিরাপদ গেমিং প্রতিশ্রুতি: Joya Games দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ১৮+ বছর বয়সের নিশ্চয়তা যাচাই করি এবং আসক্তির লক্ষণ দেখলে সদস্যকে সাহায্যের প্রস্তাব দিই।
প্রধান প্রযুক্তি ও গেম পার্টনার
যোগাযোগ
নতুন সদস্যরা যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান